DATENSCHUTZINFORMATION FÜR DIE NUTZER DER WEBSITE WWW.HOTELALCIGNO.IT
Sehr geehrter Kunde,
wir informieren Sie darüber, dass unsere Gesellschaft zur Begründung und Durchführung der derzeit mit Ihnen bestehenden vertraglichen/geschäftlichen/informativen Beziehungen in den Besitz von Daten gelangen wird bzw. bereits gelangt ist, die direkt von Ihnen oder über Dritte erhoben wurden und Sie betreffen. Diese Daten werden gesetzlich als personenbezogene Daten eingestuft.
Gemäß den Artikeln 13 und 14 der Verordnung (EU) 679/2016 (GDPR) informieren wir Sie, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Korrektheit, Transparenz sowie des Schutzes Ihrer Privatsphäre und Ihrer Rechte erfolgt.
Falls der Kunde externe Vermittler nutzt (z. B. Reisebüros, OTA-Websites usw.), erhält der Verantwortliche über diese die folgenden Kategorien personenbezogener Daten: Identifikations- und Stammdaten, Kontaktinformationen, Bankdaten und/oder Daten zu anderen Zahlungsmitteln.
Gemäß der oben genannten Gesetzgebung stellen wir Ihnen die folgenden Informationen zur Verfügung und weisen bereits jetzt darauf hin, dass Ihnen im Falle eines Aufenthalts im Hotel Colorado eine detaillierte Information zur Verfügung gestellt wird, die auch die Verarbeitung personenbezogener Daten während Ihres Aufenthalts in der Unterkunft betrifft.
a) VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die Gesellschaft HOTEL AL CIGNO S.R.L., vertreten durch den gesetzlichen Vertreter, USt-IdNr. 02146780305, mit Sitz in
33054 Lignano Sabbiadoro (UD), Viale Europa Nr. 13/15
(Tel.: +39 0431 720333 – E-Mail: info@hotelalcigno.it – PEC: alcigno@pec.hotelalcigno.it).
An diese Adresse können Sie sich für jegliche Klarstellungen und/oder Anfragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden.
b) ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG
Die Daten werden auch mit Hilfe von IT-Systemen zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet:
b1) Entgegennahme und Bestätigung Ihrer Anfrage nach Unterkunftsleistungen und Zusatzleistungen, Erbringung der angeforderten Dienstleistungen sowie alle damit verbundenen vorvertraglichen und vertraglichen Anforderungen, einschließlich der Beantwortung von Fragen oder anderen Anfragen, die über das Kontaktformular der Website gesendet werden.
Rechtsgrundlage: Durchführung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Kunde ist, und/oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
b2) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 109 des Königlichen Dekrets 773/1931 verpflichtet zur Übermittlung der Personalien der untergebrachten Gäste an die Polizei), einschließlich administrativer, buchhalterischer und steuerlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage: Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen.
b3) Versand nützlicher Informationen, auch kommerziellen Inhalts, die mit der angeforderten Dienstleistung zusammenhängen (z. B. Erinnerungs-E-Mails, eventuelle Aktualisierungen von Preisen oder Sonderangeboten). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen – sofort oder bei späteren Mitteilungen – indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: info@hotelalcigno.it.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.
b4) Überprüfung der IT-Zugriffe auf die Domain hotelcolorado.net, um missbräuchliche Handlungen zu verhindern und/oder zu verfolgen.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.
c) EMPFÄNGER DER DATEN
Unbeschadet der Mitteilungen zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen können die Daten in Italien an folgende Empfänger übermittelt werden: intern zur Verarbeitung autorisiertes Personal, Berater und Fachleute im Zusammenhang mit unserer Tätigkeit, die je nach Fall als Auftragsverarbeiter oder als eigenständige Verantwortliche handeln (z. B. Steuerberater, Arbeitsberater, Buchhaltungs-Rechenzentren, Rechtsberater, Banken und Versicherungen, Lieferanten von Waren und Dienstleistungen), Behörden der öffentlichen Sicherheit, öffentliche Ämter und Einrichtungen zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
d) SPEICHERDAUER
für die Zwecke gemäß Punkt b1): Dauer des Vertragsverhältnisses; einige personenbezogene Daten können oder müssen jedoch weiterhin für die in den folgenden Punkten genannten Zwecke verarbeitet werden;
für die Zwecke gemäß Punkt b2): Die an die Polizei übermittelten Daten werden nicht über die Dauer des Aufenthalts hinaus gespeichert, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung administrativer, buchhalterischer oder steuerlicher Verpflichtungen erforderlich. Daten zur Erfüllung dieser Verpflichtungen (und zum Nachweis ihrer Erfüllung) werden 10 Jahre gespeichert, mit möglicher Verlängerung im Falle von Rechtsstreitigkeiten oder steuerlichen Prüfverfahren;
für die Zwecke gemäß Punkt b3): Die Daten werden höchstens zwei Jahre gespeichert;
für die Zwecke gemäß Punkt b4): Die Daten werden höchstens sechs Monate gespeichert, außer im Falle einer Verlängerung bei festgestellten Verstößen.
e) PFLICHT ODER FREIWILLIGKEIT DER DATENANGABE
Die Bereitstellung der Daten ist verpflichtend für die Zwecke gemäß den Punkten b1) und b2) (vorvertragliche, vertragliche und gesetzliche Verpflichtungen). Eine Weigerung, diese Daten bereitzustellen, kann dazu führen, dass wir Sie nicht in unserer Unterkunft beherbergen und/oder den gewünschten Service nicht aktivieren können.
Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig für die Zwecke gemäß Punkt b3). Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, indem Sie eine E-Mail an info@hotelalcigno.it senden, ohne dass dies Auswirkungen auf das bestehende Vertragsverhältnis hat.
f) ÜBERMITTLUNG VON DATEN IN DRITTLÄNDER ODER AN INTERNATIONALE ORGANISATIONEN
Im Rahmen der Verwaltung des Vertragsverhältnisses ist keine Übermittlung personenbezogener Daten an Länder außerhalb der EU oder an internationale Organisationen vorgesehen.
g) RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
(Art. 15–22 der Verordnung (EU) 2016/679 – GDPR)
Wir informieren Sie, dass Ihnen alle Rechte zustehen, die europäischen Bürgern durch die GDPR garantiert werden, darunter insbesondere:
die Bestätigung, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und gegebenenfalls der Zugang zu diesen Daten (Auskunftsrecht);
das Recht, eine Kopie der bereitgestellten personenbezogenen Daten zu erhalten und die direkte Übermittlung dieser Daten an einen anderen von Ihnen benannten Verantwortlichen zu verlangen (Recht auf Datenübertragbarkeit);
die Berichtigung oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten (Recht auf Berichtigung);
die Löschung von Daten, für deren Verarbeitung keine rechtliche Grundlage mehr besteht (Recht auf Vergessenwerden);
der Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf (Recht auf Widerruf der Einwilligung);
die Einschränkung der Verarbeitung in den von der GDPR vorgesehenen Fällen (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung);
der Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn diese auf einem berechtigten Interesse beruht oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erforderlich ist (Widerspruchsrecht);
das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen (in Italien: Garante per la Protezione dei Dati Personali) (Beschwerderecht).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie eine Anfrage per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse senden:
Hotel Al Cigno S.r.l.
Viale Europa Nr. 13/15
33054 Lignano Sabbiadoro (UD)
oder per zertifizierter E-Mail (PEC) an: alcigno@pec.hotelalcigno.it
